Задачи управляющей компании известны далеко не всем, кто получает от нее квитанции на оплату за содержание дома и ремонтные работы. Часто стоимость ее услуг составляет весомую часть от общего объема коммунальных платежей. Знать, что обязана делать УК, полезно каждому жильцу многоквартирного дома.

Благодаря этому можно наблюдать и оценивать, насколько качественно управляющая компания выполняет свои задачи. Особенно это актуально для тех, кто регулярно сталкивается с проблемами содержания общедомовых территорий. Подробнее об обязанностях УК читайте в нашей статье.

Оглавление:

1. За что отвечает управляющая компания

2. Дополнительные функции управляющей компании многоквартирного дома

3. Контроль УК

4. Итоги

За что отвечает управляющая компания

УК занимается комплексным обслуживанием многоквартирного дома и контролем общего имущества. Также она выступает посредником между его жильцами и сторонними поставщиками коммунальных услуг для них. За это по соответствующему договору она получает регулярную плату от жильцов дома.

Фото: smartik.ru

Список того, что должна делать управляющая компания по содержанию дома, включает следующие пункты:

• замена и ремонт систем отопления, водоснабжения, подачи электричества в квартиры;

• ремонт и контроль сохранности общедомовых территорий, включая лестничные площадки и пролеты, подвальные помещения и чердаки;

• вывоз бытовых отходов жильцов;

• круглогодичное поддержание чистоты в подъезде и на придомовой территории;

• надзор и обеспечение мер, необходимых для поддержания пожарной безопасности (например – установка и регулярная проверка работоспособности оборудования для тушения пожаров).

В законодательстве не прописано, должна ли управляющая компания делать все вышеперечисленное самостоятельно. На практике многие УК привлекают дополнительных подрядчиков для того, чтобы, например, поддерживать чистоту на территории или проводить ремонтные работы.

Фото: bogatyr.club

Но в любом случае компания несет ответственность за то, насколько качественно третьи лица выполнят поставленные им задачи. То есть, если сторонний дворник плохо убирает, работать со всеми претензиями жильцов будет УК.

Дополнительные функции управляющей компании многоквартирного дома

Она берет на себя взаимодействие с другими поставщиками коммунальных услуг и выступает посредником между ними и жильцами. Из этого вытекают следующие обязанности:

• предупреждение жильцов о потенциальных перебоях в работе коммуникаций, например – временному отключению света для ремонтных работ;

• оповещение владельцев квартир о внешних авариях, которые стали причиной для перебоев в поступлении воды, электроэнергии, тепла (например, управляющая компания многоквартирного дома информирует клиентов о поломке районной трансформаторной подстанции);

• мониторинг счетчиков по коммунальным услугам жильцов и отправка поставщикам соответствующей информации;

• сбор платы за ЖКУ и взаимодействие с должниками.

Все обязанности управляющей компании должны быть подписаны в договоре с ней, который заключают жильцы.

Контроль УК

Организация должна не только управлять коммунальными вопросами, но и отчитываться о своей деятельности клиентам. Последние могут в любой момент запросить у нее отчет о проделанной работе. Он позволяет узнать, что управляющая компания сделала за тот или иной промежуток времени, что планирует делать в дальнейшем и стоят ли ее услуги своих денег.

Фото: realty.ria.ru

Чтобы получить нужную информацию, жильцам достаточно подать соответствующее заявление в офисе УК. Также можно воспользоваться сайтом ГИС ЖКХ, где с 2021 года организации выкладывают отчеты о своей работе, а также тарифы на ЖКУ.

Итоги

Знание функций управляющей организации позволяет жильцам предотвратить ее безответственное отношение к своим обязанностям, а также поддерживать качество обслуживания дома на высоком уровне. Если же была выявлена халатность со стороны УК, можно пожаловаться ее руководству либо же в сторонние инстанции, которые проверят нарушения и примут меры.