Написать нам
ТотДомЖурналРейтингиТоп-10 резиновых красок - рейтинг лучших
Мнение экспертов
olgabahlina
Ольга Бахлина
Маркетинговые тренды недвижимости на 2025
olgalan
Ольга Ланн
Хамовники: топ-5 самых дорогих квартир
alenazaharova
Алена Захарова
Тренды дизайна интерьеров в 2025 году
lubovavarvara
Варвара Любова
Архитектура в фильме «Мастер и Маргарита»
annakim
Анна Ким
Что нового в недвижимости готовит 2025 год?
barhotaAndrey
Андрей Бархота
Андрей Бархота: «Что будет с ценами в 2025г?»
rustamazizov
Рустам Азизов
Рустам Азизов: «Что сейчас происходит с ипотекой?»
26.07.2024
10 мин.
1318
4
0
0

Топ-10 резиновых красок - рейтинг лучших

Топ-10 резиновых красок - рейтинг лучших
ООО «ЛЕКСА»
ООО «ЛЕКСА»

Вы хотите освежить интерьер своего дома и добавить ярких красок в повседневную жизнь? Или вам нужно обновить фасад загородного дома? Возможно, у вас потекла крыша и требуется мелкий ремонт? Нужна отделка в квартире? Вы не можете определиться с выбором и самостоятельно ответить на вопрос: какая резиновая краска лучше?

В этой статье мы расскажем вам о красках всё, что вам нужно знать. Мы также составим рейтинг резиновых красок и не только рейтинг.

Редакция журнала «ТОТДОМ» провела исследование и подготовила ответы на самые популярные вопросы наших читателей. Из этой статьи вы узнаете, как выбрать резиновую краску из многообразия предложений на российском рынке и как правильно её использовать.

Топ 10 резиновых красок - звезды от редакции « ТОТДОМ»

«MasterGood»

Краткий обзор – лучших резиновых красок в России за 2024 год:

1. Это влагостойкая матовая краска эконом-класса. У нее легкое нанесение, она устойчива к морозу и содержит антисептик. Однако стоит учесть, что краска не колеруется и имеет ограниченную палитру.

Краска «MasterGood» (фото: stroy-kub.ru)
Краска «MasterGood» (фото: stroy-kub.ru)

«DALI»

2. Краска для кровли и фасада, матовая и моющаяся. Она доступна по цене, универсальна в применении и быстро сохнет. Однако после высыхания цвет может не соответствовать заявленному, а также она не подходит для металлических поверхностей.

Краска «Dali» (фото: skladom.ru)
Краска «Dali» (фото: skladom.ru)

«MAXIMA»

3. Краска от ООО «Балтиколор» относятся к низкому ценовому сегменту. Подробнее о них вы можете узнать из интервью, в этой статье.

Краска «Максима» (фото: balticolor.ru)
Краска «Максима» (фото: balticolor.ru)

«Super Decor Rubber»

4. Краска от ООО «Балтиколор» относятся к среднему ценовому сегменту. Подробнее о них вы можете узнать в интервью.

Краска «Super Decor Rubber» (фото: market.yandex.ru)
Краска «Super Decor Rubber» (фото: market.yandex.ru)

«Оптимист»

5.  Латексная краска из низкого ценового сегмента. Она долговечная, имеет расширенную цветовую палитру и устойчива к агрессивным средам. Но и у неё есть недостатки: агрессивный запах и длительное время высыхания.

Краска «Оптимист» (фото: lemanapro.ru)
Краска «Оптимист» (фото: lemanapro.ru)

«Цитадель»

6. Пожалуй, лучшая резиновая краска - суперпрочная, из низкого ценового сегмента. Она универсальная, износостойкая, мембранная и имеет широкий цветовой ряд. Но у неё присутствует ярко выраженный устойчивый запах.

Краска «Цитадель» (фото: OZON.ru)
Краска «Цитадель» (фото: OZON.ru)

«Главный технолог»

7. Латексная краска из низкого ценового сегмента. Она устойчива к разрывам и трещинам, базовая и для цветовых решений нуждается в колорантах.

Краска «Главный Технолог» (фото: gavarstroyshop.ru)
Краска «Главный Технолог» (фото: gavarstroyshop.ru)

«Alpina Expert»

8. Силикон из низкого ценового сегмента. Краска устойчива к перепадам температур, подходит даже для систем отопления, не трескается и имеет экономичный расход. Однако у неё ограниченная цветовая гамма.

Краска «Alpina Expert»  (фото: decolak.ru)
Краска «Alpina Expert» (фото: decolak.ru)

«OLIMP»

9. Эластичная краска из среднего ценового сегмента. У неё есть ряд преимуществ: пара- и воздухопроницаемость, возможность колеровки по четырем каталогам, устойчивость к механическим нагрузкам. Она применима в социальных и детских учреждениях, не обладает запахом, быстро сохнет, экономична в расходе, восстановима и содержит био-компоненты. Однако у неё ограниченный спектр поверхностей для применения, и она предназначена только для внутренних работ.

Краска «OLIMP» (фото: mirkrasok.ru)
Краска «OLIMP» (фото: mirkrasok.ru)

«Dulux Ultra Resist»

10. Ультрастойкая краска премиум-класса. Она растяжимая, пластичная, легко моющаяся, имеет уникальную широкую цветовую гамму, долговечна, легко наносится, быстро сохнет, ударопрочная и содержит компоненты против грибка и плесени. Однако у неё повышенный расход, она склонна к расслоению в таре и имеет ограниченный срок хранения.

Краска «Dulux Ultra Resist» (фото: OZON.ru)
Краска «Dulux Ultra Resist» (фото: OZON.ru)

Экспертное мнение о красках: интервью со специалистом

Но для полного раскрытия этой темы - за комментариями и ответами мы обратились к эксперту — ведущему менеджеру по продажам компании ООО «ЛЕКСА», московского дистрибьютора одного из ведущих производителей акриловых красок ООО «Балтиколор» - Елене Авдашковой.

- ТД: Елена, акриловые краски — это резиновые краски, правильно?

- Е.А.: Резиновые краски — это акриловые, но их ассортимент гораздо больше. Есть интерьерные, фасадные и резиновые краски. Но именно резиновые отличаются своей пластичностью, способны выдержать перепады температур от -50 до +110 и используются для наружных и внутренних работ по всей территории нашей страны. Резиновые краски еще и хорошо растяжимы, и применяются для различных поверхностей: бетона, дерева, пластика и резины. Однако ими нельзя красить батуты.

Компания «Балтиколор» производит два вида резиновых красок: «Супер Декор» и «Максима», краски нашей компании входят в рейтинг лучших в своем сегменте. У обеих есть фирменные стандартные цвета: 21 у «Супер Декор» и 16 у «Максима». Также имеется возможность колеровки по основным каталогам: «RAL», «NCS», «Monicolor» или «Tikkurila».

Наиболее экономичный вариант колеровки — это смешение стандартных цветов. К примеру, для коричневого цвета (единственного коричневого тона в нашей палитре — цвета горького шоколада) — «Арабика», для приобретения им иной цветовой тональности можно использовать оттеночные краски: «Топленое молоко» или «Слоновая кость».

Если колеровать по каталогам, то краска будет соответствовать цветовой гамме в бумажных каталогах, но только при соблюдении правил ее хранения.

- ТД: А как колеруются краски, каков процесс?

- Е.А.: Колеровка осуществляется с помощью компьютерных программ. Настраивается оборудование, задаются необходимые параметры, и вводится номер цвета. Затем указывается, какие колоранты будут использоваться для создания этого цвета. Например, это могут быть три, четыре или даже пять различных оттенков. После тару с базой закладывают в колеровочную машину. На первом этапе краску перемешивают, так как она на водной основе и имеет свойство расслаиваться. В первом этапе автомат перемешивает базу, чтобы избежать ее неравномерности. Только после этого идет введение и добавление колорантов. Что касается базы: когда к нам поступают заказы на колеровку красок для наружных работ, то база используется в фасовке: 6, 12, 40 килограмм.

Ограничение по базам для колеровки не менее шести килограммов связано с тем, что компьютер каплю пополам не делит, и это необходимо для точного соблюдения тона и цвета на выходе, в готовом результате. Мы, конечно, можем взять и килограмм, и три килограмма, но максимально точное соответствие желаемому цвету будет в фасовке: 6, 12, 40 кг.

Где это буйство красок применить и для каких работ?

«Буйство красок» (фото из личного архива Автора)
«Буйство красок» (фото из личного архива Автора)

- ТД: А где и для каких работ применяются такие краски?

- Е.А.: Краски применяются как для наружных работ, так и для внутренних. И даже в медицинских учреждениях. Самый показательный пример их применения — это детская больница им. Святого Владимира, где нашими резиновыми красками окрашены даже стены реанимационных блоков. Она выдерживает воздействие ультрафиолета, моющих средств и долго служит. Вдобавок эти краски, можно сказать, чистые, они на водной основе. Можно красить, к примеру, соседнюю комнату и не слышать запаха, следовательно, использовать эти краски для внутренних работ безопасно в любое время года. Для наружных работ присутствует ограничение: окрашивание возможно в температурном диапазоне от +5/10 градусов, в зависимости от поверхности. После замерзания краска не восстанавливается.

- ТД: А можно ли этой краской заделать дыру и дальше эксплуатировать крышу?

- Е.А.: Эта краска не является полноценной резиной, но вы можете смонтировать некую накладку из прочного материала, чтобы закрыть дыру. После этого можно промазать стыки и покрасить всю поверхность. В качестве временного решения проблемы резиновая краска может помочь в такой ситуации.

Резиновая краска будет выступать как мембрана и связующая, дающая дополнительную прочность и герметизацию. Конечно латексная краска не устоит против гвоздя. Против гвоздя могут устоять эмали, но не резиновая краска.

Резиновые краски рассчитаны на расширение/сжатие на поверхности, их основное достоинство — пластичность. Они не лопаются и хорошо переживают смену нескольких сезонов. Но это все равно не резина, а водно-дисперсионная акриловая краска с повышенным содержанием латекса — ВД-АК-103.

- ТД: Елена, пожалуйста, расскажите все же подробнее спектр использования резиновых красок.

- Е.А.: Резиновая краска используется в гаражах, на ступенях и лестничных ламелях, так как она матовая и не скользкая, в отличие от эмали. Эмаль из-за повышенной прочности и практически нулевой растяжимости рвется. «Резинка» (сокращ. назв. резиновых красок в лексике менеджеров и производителей - прим. Ред.) же может использоваться в любых индивидуальных строениях: на отмостках, дорожках, террасах. И именно на террасах она наиболее оправдана. Я постоянно объясняю людям и делаю на этом акцент, что в отличие от эмали, резиновая краска будет стираться, а не трескаться, потому что она пластична. Все зависит от осознанности выбора клиента. Если он хочет долговечную и ровную краску, которую можно быстро восстановить, то это одна ситуация. Если же ему нужна прочная краска, которая со временем уродливо растрескается, то это уже другая ситуация. К примеру, для подчеркивания текстуры дерева на террасной доске у нас есть бесцветный матовый лак с высоким процентом латекса. Такой лак позволяет подчеркнуть и сохранить структуру дерева. Кстати, процент латекса в наших лаковых покрытиях соотносим с процентом латекса в резиновых красках.

Технология нанесения лака следующая:

  1. Грунтуем дерево.
  2. Дожидаемся полного просушивания.
  3. Наносим лак. Нанесение лака производится в два слоя, с интервалом для полного высыхания каждого слоя.

Расход лака небольшой, у него хорошая укрывистость, но при этом многое зависит от текстуры дерева. Если это гладкая фанера или вагонка, то после нанесения грунта расход составит 200 грамм на кв. м. Для обычной доски с пористой структурой расход будет больше — 250-350 грамм на кв. м. Резиновая краска при тех же условиях будет иметь расход около 300-350 грамм на кв. м.

Своим покупателям я всегда даю такую рекомендацию:

“Если у вас дерево новое, если дерево красивое, уже отшлифовано, и хочется, чтобы все видели, какое оно красивое, — начните с лака, потом надоест, поменяете. Мало ли потом появятся царапинки, загрязнения- то, что уже и отмыть невозможно, и нужно закрыть. Пожалуйста, следующим этапом выберите уже окрашивание, но спустя какое-то количество лет вашего любования этим деревом”. Преимущество этого лака, о котором важно помнить, — это отсутствие запаха, и мое мнение, такой лак это лучшая резиновая краска для дерева.

- ТД: Можно ли использовать резиновые краски в декоративно-прикладном искусстве и творчестве?

- Е.А.: Для росписи мебели – да. Для пищевой бытовой утвари – нет.

Мы сотрудничаем с компанией, изготавливающей детскую мебель. Они использовали нашу краску и покрывали ее затем для пущей надежности очень прочным лаком. Также мы сотрудничаем с Московским объединением художников, которые используют наши краски для внутренних и наружных работ и расписывают стены, фонтаны, вазоны под мрамор по своей авторской технологии.

Еще резиновые краски часто используются в бассейнах, и это отличное решение для таких целей. После окрашивания бассейн спокойно эксплуатируется 2–3 года, а потом краска просто обновляется из эстетических соображений, так как на бортике со временем появляются разводы. Бассейн моется, краска наносится заново и дальше эксплуатируется, так что резиновая краска — лучшая краска для бассейна.

Наши краски успешно применяются в школах, детских садах, больницах. Все они имеют сертификаты соответствия и допуск на использование в объектах социального назначения. Клиенты рассказывали о применении резиновых красок даже для покраски днища автомобилей, пластика, поликарбонатных крыш, шифера. И держатся такие краски, к примеру, на кровлях 10–12 лет. Участвуя в выставках, я поняла, как разнообразны возможности такой продукции. Русские люди, даже зная, что нельзя, но очень хочется, берут и делают. Таким образом, они расширяют области применения резиновых красок.

Живы и дышат: паро и воздухопроницаемость «резинок»

«Паро- и воздухопроницаемость резиновых красок» (фото из личного архива Автора)
«Паро- и воздухопроницаемость резиновых красок» (фото из личного архива Автора)

- ТД: Хорошо, а помните, когда-то еще при Советском Союзе стены любили окрашивать жутко едкими красками, которые почему-то потом при перепаде температур снаружи и внутри, особенно при запуске отопления и повышенной влажности снаружи, текли, т.е. по самим стенам начинала буквально стекать вода. Что это были за краски и не будет ли так себя вести резиновая краска, если ее использовать для покраски бетона?

- Е.А.: В то время применялись эмали и масляные краски, которые давали плотное, жесткое покрытие. Наши акриловые краски являются «дышащими». То есть влажность, которая абсорбировалась в бетоне или его естественная влага, продолжит выходить через резиновую краску. Резиновые краски не препятствуют воздухообмену, в отличие от иных вышеупомянутых красок, которые грешили этим. С одной стороны, они защищают от наружной влажности, не пропуская воду внутрь, а с другой — накопленная в стенах, бетоне, дереве вода может выйти, но до определенной степени. Вы безусловно можете выбрать и любую обычную акриловую краску для внутренних работ. Но преимущество резиновых красок в том, что цвета хорошо сохраняются благодаря латексу в составе. На ощупь краска слегка шероховатая, шелковая, на вид - полуматовая. Когда я красила стены, сначала подумала, что побелила их, вдобавок блеск проявился, когда краска была влажной. И только потом я убедилась и поняла, что это все-таки полуматовая краска, причем очень нежная на ощупь. Краска хорошо реагирует на агрессивные среды, и потому используется в производстве, для окрашивания цехов. Хочу сказать, что это лучшая краска для бетона, для наружных работ. Она проверена временем и производится уже более 25 лет.

- ТД: Елена, и все же почему у этих красок отсутствует практически полностью запах и лишь немного присутствует отдаленный запах извести, хотя при этом они такие стойкие. За счет чего достигается этот эффект?

- Е.А.: В этих красках нет аммиачных растворителей - растворителем является вода. Когда вы открываете банку, вы можете почувствовать технический запах - это запах акрила. Это абсолютно разные составы по сравнению с масляными красками. Акрил — уникальный материал, а усиленный латексом — тем более. Приведу такой пример: целлюлоза может использоваться как бумага, а может использоваться для изготовления прочных тканей- штапеля, например, но как бумага она рвется. Едкий запах появляется, когда добавляют химические агрессивные растворители. Или возьмем акриловые краски для разметки дорожных покрытий или реставрации ванн. При той же покраске полов в помещениях или реставрации ванн без респираторов, а то и противогазов не обойтись.

Краски-иностранки в России и их импортозамещение

- ТД: Скажите, пожалуйста, состав этих красок разработан в России или это усовершенствованная импортная формула?

- Е.А.: Краска «Супер Декор» — первая в нашем ассортименте и, соответственно, импортного производства. Ее основой является финская акриловая суспензия, а колоранты используются — немецкие и итальянские. Впоследствии по программе импортозамещения была создана краска «МАКСИМА», которая немного отличается, в том числе и по ощущениям - мне она кажется более шероховатой. «Супер Декор» для металла гарантированно эксплуатировалась без обновления до 10 лет, а сейчас гарантия на нее составляет 10-12 лет. «МАКСИМА» имеет гарантированный срок эксплуатации на 30% меньше: 5-7 лет для металла, 4-5 лет для бетона и еще меньше для дерева, поскольку нельзя забывать, что дерево — живой материал.

«МАКСИМА», как основная резиновая краска нашей компании, очень хороша для внутренних работ, но для наружных все же лучше использовать «Супер Декор». Однако, многие покупатели все равно отдают предпочтение краске «МАКСИМА» из-за ее низкой цены, сопоставимой с качеством.

Ах, эти подделки и как купить оригинал: нюансы

- ТД: Были ли случаи подделок таких красок?

- Е.А.: Конечно, такие случаи были. В Санкт-Петербурге один молодой человек продавал краски для промышленных объектов и цехов, представляя себя как дилера «Tikkurila». Однако на самом деле он использовал наши краски.

- ТД: Как вы защищаете свои краски от подделки? Насколько удобна и узнаваема их упаковка? Как она ведёт себя при транспортировке? Мы же понимаем, что в процессе доставки легко можно повредить товар, и в первую очередь при той же логистике на маркетплейсах. Насколько прочна упаковка ваших красок?

- Е.А.: Давайте рассмотрим её состав. Поскольку краска на водной основе, металлические банки для неё не подходят. Либо они должны быть заранее окрашены, что значительно увеличивает стоимость продукта. Поэтому краску продают в пластиковой таре. Фирменные фасовки для «Супер Декора» – 3,6, 12 кг. Для «Максимы» – 2,5, 11 килограмм в пластиковой таре. И да, при транспортировке она бьется. Если мы отправляем в другие города через транспортные компании, то там присутствуют, допустим, у «Деловых линий» такая функция, как паллет-борт, а во всех остальных обязательна жесткая упаковка. На маркетплейсах мы тщательно упаковываем товары: используем несколько слоёв пузырчатой плёнки, проклеиваем крышки скотчем и дополнительно помещаем в несколько пакетов. А чтобы быть уверенными в оригинальности товара, лучше покупать у проверенных продавцов.

Иногда внешний вид упаковки может измениться. Я как-то попала как раз на такой момент, когда внешний вид банки поменялся. И было даже так, что мне покупатели грозили, что если привезете не ту краску, «то я приеду и буду сильно ругаться».

Наши краски можно найти не только в различных сетевых магазинах, но и в строительном гипермаркете «Леруа Мерлен».

Сложный выбор покупателя: критерии

«Сложный выбор покупателя»  (фото из личного архива Автора)
«Сложный выбор покупателя» (фото из личного архива Автора)

- ТД: Елена, при таком многообразии красок и их производителей, как не потеряться, как выбрать лучшую резиновую краску, как и на что при выборе обратить внимание, прежде всего, обычному покупателю? Какие существуют критерии выбора для таких красок?

- Е.А.: Прежде всего, на то, сколько лет на рынке работает производитель. Какой период времени он производит конкретно эту краску, насколько отлажены процессы. Как далеко от места поставки к отдельному покупателю находится производство. Как хорошо налажены алгоритмы логистики в тот регион, в котором человек находится.

Наша компания, к примеру, с развитием дистанционной торговли также успешно реализует свою продукцию не только в сетевых магазинах, но и практически на всех маркетплейсах.

Поэтому я полагаю, что все должно исходить от конечной цели, того, что человек в результате хочет получить. Предположим, он хочет иметь недорого окрашенную поверхность, но чтобы она служила 10 лет, или он предполагает эксплуатацию цвета на пару лет, а потом мне надоест, я поменяю. И в первом случае, я бы порекомендовала «Супер Декор». А во втором случае - брать эконом вариант практичнее. А какой именно вариант: для внутренних работ, для квартир, для наружных работ или для загородных домов, тут уже все будет зависеть от ваших предпочтений и цели.

Температура хранения наших красок от +5 и выше. Гарантийный срок хранения два года. На практике она может в тепле и дольше стоять, три и четыре года. После замерзания краска не восстанавливается, и этот момент покупателям нужно учитывать. А высыхают наши краски, когда, к примеру, крыши красят при температуре выше 30 градусов, тогда краска сохнет прямо на валике, как рассказывают наши клиенты.

У меня был случай: девушка брала 28 кг краски в таре по килограмму. Когда я ее спросила, зачем она это делает, она сказала: «У меня мама будет красить. Она одну баночку выкрасит, сядет, отдохнет». Логично же? Да и краска в таком случае не высыхает и хранится лучше. Еще был случай, но уже с производственной компанией. Красили они забор. Мы очень хорошо общались с руководителем этой конторы. И закупал он у нас для этих работ - 23 килограммовых банки. Когда я его спросила, в чем смысл покупки в такой мелкой таре? Он мне ответил: «Елена, мне проще «товарищу из дружественной республики», который у меня работает, дать банку и сказать: «Вот этой банкой крась отсюда и досюда». Тоже вроде логично, экономно, рационально.

- ТД: Елена, по вашей практике, а вы уже более восьми лет занимаетесь продажами именно этих красок - сколько примерно покупателей были переориентированы со старых технологий на использование нынешних резиновых красок и тех же лаков?

- Е.А.: Я не стараюсь никого переубедить, а делюсь информацией о свойствах нашего продукта, его плюсах и минусах. Вот мы чуть выше говорили о применении нашей краски для окрашивания террас, ступенек, дорожек, в любом случае выбор должен быть осознанным.

Похвастаюсь, нашими красками выкрашены помещения внутри Московского Кремля, недавняя закупка от них была поздней осенью прошлого года. Также наши краски применялись на уникальной крыше государственной Саратовской консерватории. Причем мы предлагали им стандартные цвета, а им требовался большой объем краски, и колеровка была безумно дорогая. Насколько я сейчас помню, был какой-то темный оттенок красного цвета, и сопоставимый по своей цене со стоимостью килограмма краски. А у этого здания отличная большая кровля в готическом стиле. Но, как они сказали, это наша вывеска и эмблема — консерватория...

Создаем индивидуальность: фактурные резиновые краски

Хотелось бы еще рассказать о том, что помимо основных резиновых красок, у нас есть еще фактурная краска. Это отдельная линейка. Это тоже резиновая краска, но с добавлением фракции песка.

- ТД: То есть она чем-то даже может напоминать венецианскую штукатурку?

- Е.А.: Она может выполнить любой объемный рисунок. Однажды к нам обратился заказчик, ему неудачно отделали фасады дома краской «Короед». Он серьезно подошел к вопросу: рассчитал расход краски, определился с рисунком. Затем мы заколеровали ему около полутоны фактурной краски, и в итоге он полностью изменил облик своего дома.

Эта краска колеруется по любому из четырех каталогов. В ее состав входит песок, который придает прочность и объем. Благодаря фактурности, краска скрывает неровности и дефекты.

Например, под Красногорском одна компания строила коттеджный поселок и заказала у нас много фактурной краски в базовом белом исполнении для окрашивания стен лестничных пролетов. Это позволило им неплохо сэкономить на штукатурке и при этом получить качественный результат.

Это ласковое слово – СКИДКИ! Прайсы для покупателей

- ТД: А какая система скидок у вас или же наличие приятных бонусов для покупателей?

- Е.А.: Конечно, у нас имеется система скидок. Во-первых, она зависит от объема заказа. Начиная от 10% и заканчивая оптовыми ценами. И если уж очень большой заказ, к примеру, от 1 000 000 рублей и больше, мы предоставляем скидки от оптового прайса.

Диапазон скидок выглядит следующим образом: закупка от 10 тысяч до 50 тысяч рублей, от 50 до 100, от 100 до 200 и свыше 200 руб. А потом свыше 200 тысяч рублей уже происходит переход к оптовым ценам.

И смех сквозь слезы: курьезные случаи в работе менеджера

- ТД: Чтобы нам завершить на красивой ноте интервью. Можете припомнить хотя бы пару-тройку курьезных случаев в вашей работе?

- Е.А.: Был у нас такой смех сквозь слезы.

Некий дедушка пришел ко мне с целью: маме и сестре покрасить комнату. Попросил порекомендовать цвет, поскольку сам определиться не мог. Сказал, что хотел бы что-то в светлых тонах, я со своей стороны предложила ему цвет: слоновой кости. Она дешевая, приятного розоватого оттенка, спокойного, светлого. И комната будет светлая, не темная. Взял, покрасил, как обычно, по нормам, в два слоя. Спустя примерно неделю звонит: «Нет, вы знаете, вот мало, мне нужно третий слой». Я говорю: «Пожалуйста, мы вам привезем». Привезли. Спустя еще несколько дней. Дедушка звонит и говорит: «Нет, мне этот цвет не нравится. Пожалуйста, верните деньги».

- ТД: «И как вышли из ситуации?»

- Е.А.: Я попросила директора с ним поговорить…

*******

Или же был такой случай: звонок от торговой компании, которая накануне купила краску для клиента.

- Вы сказали, что краска прочная. Мои клиенты покрасили стены и через сутки провели по стене гвоздём. Краска поцарапалась!!!

Ну что сказать?..

Ответила:

- Ваши клиенты не пробовали провести гвоздём по машине? Там эмаль гораздо прочнее...

*******

Случилась как-то в нашей компании и такая ситуация:

Приходит письмо с кучей прикрепленных фотографий и текст:

«Вечером покрасили гараж, ночью пошёл дождь, весь гараж в потёках. Что делать?»

Ситуация трагикомическая. А ведь кто мешал позвонить нам и спросить, как правильно наносить, какие требования? Хотя бы прочитать на этикетке состав, где четко и доходчиво указано: краска на водной основе.

А закончить мне бы хотелось на такой ноте: соблюдайте технологию нанесения, и будет вам счастье!

*********

Оцените статью
Нравится 4
Не нравится 0
Комментарии
Мнение экспертов
olgabahlina
Ольга Бахлина
Маркетинговые тренды недвижимости на 2025
olgalan
Ольга Ланн
Хамовники: топ-5 самых дорогих квартир
alenazaharova
Алена Захарова
Тренды дизайна интерьеров в 2025 году
lubovavarvara
Варвара Любова
Архитектура в фильме «Мастер и Маргарита»
annakim
Анна Ким
Что нового в недвижимости готовит 2025 год?
barhotaAndrey
Андрей Бархота
Андрей Бархота: «Что будет с ценами в 2025г?»
rustamazizov
Рустам Азизов
Рустам Азизов: «Что сейчас происходит с ипотекой?»

Уважаемые пользователи!
Данный функционал в разработке и скоро появится на сайте.

Войдите в журнал ТотДом

Вы сможете комментировать статьи и сохранять понравившиеся материалы