ТОП 10 страховых компаний в России за 2024-2025 год – рейтинг лучших


Царапина на авто из-за неаккуратной парковки, затопленная квартира или несчастный случай — неприятные ситуации происходят внезапно, создавая массу проблем. Решить их с минимальными потерями поможет страховка. Совместно с руководителем отдела страхования «АгентБрокер» Сергеем Михайленко мы расскажем о лидерах рынка и о том, как выбрать страховую компанию. Читайте актуальный рейтинг российских страховых компаний.
Топ страховых компаний в России
Росгосстрах
Начнем наш рейтинг страховых компаний России с одного из старейших игроков рынка — компании Росгосстрах. Все началось в 1921 году, когда организация носила имя «Госстрах СССР». Сегодня же это сеть офисов по стране, опыт и безупречная квалификация. За счет этих, простых на первый взгляд факторов, компания удерживает главенствующую позицию в нише.
В ассортименте компании широкий выбор страховых услуг, которые ориентированы на частных клиентов и представителей бизнеса. Росгосстрах предлагает решения для любых ситуаций, будь то защита для крупных компаний, страхование сложных научных исследований и т.д.
Оформить документы можно онлайн или традиционно в офисе компании. Личный кабинет на сайте адаптирован для открытия нового полиса, продления существующего или подачи заявления о страховом случае в пару кликов.
Преимущества:
- Высокий финансовый рейтинг, подтверждаемый авторитетными ресурсами;
- Большой выбор страховых программ;
- Прозрачные выплаты;
- Калькулятор для расчетов суммы страховки.
Ингосстрах
Следующим в топе лучших страховых компаний стал Ингосстрах. Оперативность оформления — главное преимущество компании. За счет развитой сети офисов и онлайн-сервиса, застраховать авто, недвижимость или открыть туристическую страховку можно быстро и без лишних хлопот. Чтобы узнать стоимость полиса, достаточно забить в онлайн-калькулятор параметры. Для автострахования это стаж вождения, регион регистрации и мощность автомобиля. Это экономит время и позволяет заранее спланировать расходы.
В Ингосстрах действует круглосуточная клиентская поддержка. Независимо от времени суток и дня недели, специалисты готовы ответить на вопросы и оказать поддержку в сложной ситуации. Это ценно в случае ДТП, когда оперативная консультация может сыграть решающую роль.
Преимущества:
- Высокие выплаты;
- Большой выбор страховых продуктов.
АльфаСтрахование
Третью позицию в списке лучших страховых компаний занимает АльфаСтрахование. Обширная линейка продуктов — одно из преимуществ. Страховые продукты охватывают все сферы: от защиты жизни и здоровья до автострахования, страховки бизнеса и недвижимости.
Отдельно отметим высокую надежность компании, которая ежегодно подтверждается высокими рейтингами от авторитетных международных и российских агентств. Поэтому переживать о возможном невыполнении обязательств не стоит.
Помимо финансовой устойчивости, «Альфастрахование» стремительно развивается в цифровом плане. Оформить полис не выходя из дома можно через онлайн-сервисы. Условия страхования, адаптированные под нужды клиента — еще один показатель высокой клиентоориентированности. Компания стремится предложить персонализированные решения, учитывая специфику каждого случая.
Преимущества:
- Высокий рейтинг надежности;
- Акцент на персонализированные продукты.
СОГАЗ
СОГАЗ — один из крупнейших игроков отечественного рынка страхования. Компания предоставляет услуги как для частных, так и для корпоративных клиентов. Размер компании подчеркивается ее присутствием в списке крупнейших отечественных предприятий и обширной сетью филиалов, охватывающей всю Россию, включая впечатляющее количество офисов в московском регионе. Это говорит о серьезной инфраструктуре и широком охвате клиентской базы.
Не отставая от коллег в отрасли, компания активно развивает цифровой сегмент. Благодаря этому клиенты получают страховые услуги через учетную запись на сайте или мобильное приложение для смартфонов. Это еще один плюс к деятельности компании, ведь удобство и доступность услуг ценятся сегодня особенно высоко.
СОГАЗ предлагает большой выбор страховых программ, разработанных для частных лиц, так и для корпоративных клиентов. Причем, предлагается гибкость в выборе: клиенты могут приобрести комплексные страховые решения или отдельные страховые продукты в зависимости от текущей ситуации и конкретного запроса.
Преимущества:
- Большой спектр услуг;
- Высокая клиентоориентированность;
- Надежность.
РЕСО-Гарантия
РЕСО-Гарантия — крупная страховая компания, которая предоставляет услуги с 1991 года. В ассортименте организации 100+ страховых продуктов для всех категорий граждан. Компания активно участвует в страховых союзах (например, ВСС, РСА и НССО). Это еще раз подтверждает ее надежность и соответствие стандартам отрасли. ДМС, продукты для страховки авто и недвижимости — основные направления деятельности. Услугами компании пользуются около 10 миллионов клиентов. Это свидетельствует о высоком уровне доверия и удовлетворенности сервисом.
Кредитный рейтинг, подтвержденный ведущими рейтинговыми агентствами — важный показатель надежности РЕСО-Гарантии. «Эксперт РА» подтвердило рейтинг финансовой надежности на уровне «ruAA», а НКР – кредитный рейтинг «AAA.ru» со стабильным прогнозом.
Преимущества:
- 100+ программ страхования;
- Высокий уровень финансовой надежности.
ВСК (Военно-страховая компания)
Страховой Дом ВСК (ранее Военно-страховая компания) показал себя как надежный агент для более чем 33 миллионов граждан и свыше 500 тысяч предприятий. Компания предлагает множество страховых продуктов, охватывающих все сферы жизни и бизнеса: от автострахования и добровольного медицинского страхования до защиты имущества и бизнеса. Высокий уровень клиентоориентированности — один из секретов успешной работы на протяжении многих лет.
Компания активно внедряет цифровые технологии, что подтверждается первым в отрасли полным переводом процессов автокаско в онлайн, включая дистанционное урегулирование убытков. Это упрощает и ускоряет получение страховой выплаты, делая его более удобным для клиентов.
Надежность ВСК подтверждается высокими оценками ведущих рейтинговых агентств, таких как «НКР», АКРА и «Эксперт РА», которые регулярно присваивают компании высокие кредитные рейтинги со стабильными и позитивными прогнозами. Это важный показатель финансовой устойчивости и способности компании выполнять свои обязательства перед клиентами.
Преимущества:
- Конкурентные тарифы по выплатам;
- Первоклассное обслуживание.
Согласие
Страховая компания «Согласие» – один из ветеранов российского страхового рынка, уверенно работающий с 1993 года.
Сегодня это:
- масштабная сеть из 350 офисов по всей стране;
- более 1,5 миллиона довольных клиентов.
Специалисты компании имеют доступ к страховой экспертизе, за счет чего возможности в отдельных сегментах страхования увеличиваются.
Особое внимание стоит обратить на высокие рейтинги надежности, присвоенные компании ведущими рейтинговыми агентствами. Подтверждение и повышение кредитных рейтингов от «Эксперт РА», НКР и АКРА свидетельствуют о финансовой устойчивости «Согласия» и его способности выполнять свои обязательства перед клиентами. Актуализированная оценка «Знак качества» от аналитического центра БизнесДром — еще одно подтверждение высокого уровня сервиса.
Большой выбор программ страхования, предлагаемый «Согласием», охватывает все сферы: от обязательных видов (ОСАГО и страхование опасных объектов) до продуктов по страхованию движимого и недвижимого имущества, здоровья и даже некоторых категорий бизнеса). Компания активно работает в сегментах сельскохозяйственного страхования и страхования рисков, предлагая решения для бизнеса.
Преимущества:
- Оперативная связь с клиентами (от консультации до полного оформления продукта не более часа);
- Развитая система бонусов.
Тинькофф Страхование
Т-Страхование, известное также как Тинькофф Страхование, позиционирует себя как технологичный игрок на рынке страховых услуг. Акцент на удобстве и скорости обслуживания за счет полностью цифровой инфраструктуры. Клиенты могут оформить страховой полис онлайн, не тратя время на посещение офисов или заполнение бумажных документов.
Кроме базовых программ, у Т-Страхования есть спецпредложения, охватывающие мед.страховку для путешествий, страхование от несчастных случаев и другие опции. Клиенты могут подобрать оптимальную программу из большого разнообразия решений.
Управлять полисом, узнать текущий статус или подать заявку на страховую выплату можно через мобильное приложение. Круглосуточная поддержка гарантирует, что клиенты могут обратиться за помощью в любое время суток, что важно в экстренных ситуациях.
Преимущества:
- Оперативность получения услуг;
- Простота оформления.
Зетта Страхование
Компания имеет богатую историю, уходящую корнями в 1993 год, когда она начала свою деятельность под брендом «Цюрих». Сегодня «Зетта Страхование» предлагает большой выбор страховых продуктов: от обязательного автострахования до предложения по ипотеке и туристического страхования.
Компания предоставляет и специализированные услуги: страхование ответственности владельца опасного объекта и страхование гражданской ответственности перевозчика. Размер комиссионного вознаграждения, достигающий 60% по ипотечному страхованию, говорит о выгодных условиях сотрудничества для партнеров. Компания активно использует цифровые технологии, и в 2023 году мобильное приложение «Зетта Страхование» было признано лучшим в сегменте.
Преимущества:
- Выгодные условия по КАСКО и ОСАГО;
- Клиентоориентированность.
Абсолют Страхование
«Абсолют Страхование» — компания, входящая в состав инвестиционной группы «Абсолют». Она работает на страховом рынке России с 1992 года, ранее известная как «ИСК Евро-Полис». Сегодня это универсальный страховщик с развитой филиальной сетью, охватывающей 17 регионов, и внушительным портфелем, включающим более 60 страховых продуктов для физических и юридических лиц. Компания стремится охватить широкий спектр потребностей клиентов, предлагая как страхование имущества и ответственности, так и специализированные программы (например, страхование сельскохозяйственных рисков или опасных объектов).
Надежность и стабильность, подтвержденные рейтингом ruA+ от агентства «Эксперт РА» — преимущество «Абсолют Страхования». Этот рейтинг говорит о высокой финансовой устойчивости и способности компании выполнять свои обязательства перед клиентами. О высоком уровне организации бизнес-процессов и ориентации на качество предоставляемых услуг свидетельствует сертификат ISO 9001-2015. «Абсолют Страхование» — надежный и опытный игрок страхового рынка. Компания предлагает большой перечень услуг и делает акцент на долгосрочном сотрудничестве с клиентами.
Преимущества:
- Инновационные решения;
- Высокая клиентоориентированность.
Что учесть при выборе?
Принимая решение, какую страховую компанию лучше выбрать, важно учесть несколько факторов.
Как правильно выбрать страховую компанию? (видео: АльфаСтрахование-Жизнь)
Финансовая устойчивость
Изучение финансовой отчетности страховщика – ключевой этап оценки его платежеспособности. Обратите внимание на:
- размер уставного капитала;
- объем страховых резервов;
- коэффициенты ликвидности и рентабельности.
Высокий уставной капитал и значительные страховые резервы подтверждают устойчивость компании и способность выполнить обязательства перед клиентами. Рейтинги надежности, присваиваемые специализированными агентствами RAEX («Эксперт РА») и другими, предоставляют независимую оценку финансового состояния страховщика. Эти рейтинги учитывают широкий спектр факторов, включая финансовые показатели, качество управления, рыночную позицию и перспективы развития компании. Чем выше рейтинг, тем надежнее считается страховая компания. Важно помнить, что рейтинги регулярно пересматриваются, поэтому необходимо обращать внимание на актуальность информации.
Отзывы клиентов
Подобные комментарии, подкрепленные конкретикой, дают более объективное представление о сильных и слабых сторонах компании. Обратите внимание на то, как организация реагирует на негативные отзывы. Игнорирует ли она их, или же пытается разобраться в ситуации и предложить решение?
Готовность к диалогу и конструктивное реагирование на критику – важный показатель зрелости компании и ее ориентированности на клиента. Это показатель, что компания не просто стремится к получению прибыли, но и заинтересована в долгосрочных отношениях с клиентами и улучшении качества своих услуг.
Вдумчивый анализ отзывов позволяет выявить закономерности и определить, какие проблемы возникают у клиентов чаще всего. Это может касаться качества продукции, уровня сервиса, сроков выполнения заказов или других аспектов деятельности компании. Если обнаруживается, что одни и те же недостатки упоминаются неоднократно, это говорит о системных проблемах, которые необходимо решать. Ориентируясь на эту информацию, вы сможете оценить потенциальные риски и принять более взвешенное решение.
Уровень выплат
Уровень выплат – смотрите статистику выплат компании, чтобы понимать, насколько она лояльна к клиентам. Высокий процент одобренных выплат, быстрое их проведение и прозрачные условия для получения – все это свидетельствует о надежности и клиентоориентированности.
Где же искать эту статистику? Компания публикует данные о выплатах на сайте или в годовых отчетах. Если такой информации нет в открытом доступе, попробуйте поискать отзывы клиентов на независимых платформах и форумах. Обратите внимание на то, как часто упоминаются проблемы с выплатами, насколько быстро компания реагирует на жалобы и какие решения предлагаются.
Простота взаимодействия
Простота взаимодействия со страховой компанией — основной фактор выбора. Гораздо проще оформить документы в пару кликов, нежели искать офис, подстраивать рабочий график и тратить на это уйму времени.
Цифровые сервисы, интуитивно понятные и обеспечивающие быстрый доступ к необходимой информации и функциональности, формируют позитивный пользовательский опыт. Отсутствие необходимости тратить время на расшифровку сложных инструкций или поиск нужной кнопки повышает лояльность и готовность рекомендовать сервис другим.
Подведем итоги
В завершение отметим, что нельзя найти условия в одной компании для всех. Кому-то важен спектр услуг, кому-то оперативность оформления, кто-то наоборот ищет специализированные условия страхования. Поэтому важно ориентироваться на запрос и текущую ситуацию.
Также рекомендуем к прочтению наш материал ТОП 10 банков России за 2024-2025 год: рейтинг лучших
Надеемся, наш рейтинг 2025 поможет подобрать надежную компанию для оформления страховки на любой случай.
Подписывайтесь на наш Тg-канал Журнал ТотДом: https://t.me/journal_totdom
Рекомендуем
График изменения цен на квартиры за 1м2
Подробнее